Spoor kwijt op het internet: Wilfing
donderdag 17 mei 2007
Onderzoek heeft uitgewezen dat 60 tot 75% van de gebruikers van het internet tijdens hun zoektocht regelmatig afgeleid zijn en geheel andere informatie vindt of op andere pagina's terrecht komt dan hij/zij oorspronkelijk van plan was. Oftwel de gebruiker is de weg kwijt geraakt gedurende zijn/haar zoektocht.
Voor dit probleem is de Engelse term Wilfing bedacht wat komt van van What was I looking for.
Uit het onderzoek is naar voren gekomen dat bij de zoektocht naar online winkelen de grootste kans ontstaat op Wilfing. De manlijke gebruikers geven eerder toe dat last hebben van Wilfing dan de vrouwelijke gebruikers. En gebruikers boven de 55 jaar hebben drie maal minder last van Wilfing dan gebruikers onder de 25 jaar.
Mischien bij jij ook wel bij dit artikel gekomen door Wilfing. Je kunt mij hiervan de schuld niet geven want het is toch echt de gebruiker zelf die voor dit fenomeen zorgt.


